Zdajemy sobie sprawę z tego, że nasi klienci są użytkownikami wielu innych systemów. Mantreo powstało jako rozwiązanie kompleksowe, ale jego używanie nie przekreśla możliwości pozostania przy dotychczasowych rozwiązaniach lub zaimportowania dotychczas zebranych danych.
Integracja z serwerami poczty e-mail
Większość biur tłumaczeń w Polsce używa wiadomości e-mail do kontaktu z klientami i wykonawcami. Dlatego też Mantreo posiada funkcję pełnej integracji ze skrzynkami e-mail dowolnego dostawcy, używając uniwersalnych protokołów SMTP i IMAP.
Mantreo rozpoznaje wiadomości od klientów z bazy, a także automatycznie przypisuje wiadomości do odpowiednich projektów i zapisuje przesłane pliki (nie musisz zapisywać ich na dysku). Dzięki funkcji archiwizacji i wyświetlania tylko nieprzeczytanych maili, zachowasz porządek taki, jak lubisz.
W Mantreo możesz:
- wysyłać wiadomości ze swojego adresu e-mail (a wysłane wiadomości trafiają do folderu "Wysłane" i widać je na innych urządzeniach),
- pobierać wiadomości ze swojego adresu e-mail oraz z adresów firmowych (jak "biuro", "kontakt", "wycena"),
- zdecydować który pracownik może mieć dostęp do których skrzynek e-mail,
- jednym kliknięciem tworzyć projekt z każdego otrzymanego e-maila,
- odpowiadać na wiadomości bez opuszczania Mantreo (nie ma znaczenia czy wiadomość dotyczy projektu tłumaczeniowego czy nie),
- zarządzać szablonami wiadomości i indywidualnymi stopkami dla każdego użytkownika - lepiej i wydajniej niż w kliencie pocztowym.
Współpracujemy ze wszystkimi systemami pocztowymi dzięki zastosowaniu uniwersalnych protokołów. Nasi klienci używają między innymi tych usługodawców:
- Gmail,
- Office 365,
- Outlook,
- Home.pl,
- Nazwa.pl,
- Onet,
- Interia,
- Wirtualna Polska
- i innych.
Współpraca z programami księgowymi
Księgowość jest ważnym aspektem prowadzenia działalności biura tłumaczeń, dlatego też umożliwiamy naszym klientom, którzy prowadzą księgowość przy użyciu popularnych aplikacji chmurowych, pozostanie przy stosowaniu tych rozwiązań.
Integracja systemów księgowych polega na tym, że wszystkie faktury wystawione w Mantreo są widoczne również w zintegrowanym systemie i tam dostępne do dalszego przetwarzania - z zachowaniem dotychczasowej numeracji, wyglądu dokumentów i wszystkich danych firmowych.
Obecnie współpracujemy z następującymi systemami:
Import danych
Dotychczas zebrane dane klientów i tłumaczy możesz łatwo zaimportować do Mantreo z dwóch źródeł:
- Z arkusza kalkulacyjnego - wystarczy pobrać udostępniony w programie szablon, wypełnić go danymi i wgrać ponownie. W ciągu kilku chwil wpisy znajdą się w Twojej bazie danych. W ten sposób możliwy jest import danych klientów, tłumaczy oraz cennika biura.
- Z programu TOP Manager - po wyeksportowaniu danych (dokładny opis znajduje się w Mantreo) należy wgrać je do Mantreo, które niezwłocznie przetworzy i wprowadzi wpisy do bazy danych Twojego biura. W ten sposób możesz zaimportować dane klientów, osób kontaktowych oraz tłumaczy.
Import niestandardowy i indywidualny
Nie chcesz uzupełniać arkuszy? Masz dane w formacie innym, niż podane powyżej? Pomożemy!
Skontaktuj się z naszym Wsparciem, aby otrzymać informację jak w bezpieczny sposób udostępnić nam swoje dane, a zaimportujemy je dla Ciebie - bez dodatkowych kosztów!
