Opanuj projekty, zadania i wykonawców w biurze tłumaczeń

Mantreo stanowi jeden, centralny punkt dostępu do wszystkich wycen, zleceń, zadań i ich wykonawców w Twoim biurze tłumaczeń.

Zarządzanie projektami i zadaniami

W Mantreo z łatwością obsłużysz różnorodne projekty tłumaczeniowe, bez względu na złożoność, dziedzinę, czy walutę. Elastyczny system zarządzania zadaniami z czytelnym wykresem Gantta pozwoli zaplanować prace w każdym projekcie, również złożonym z wielu różnych języków źródłowych i/lub docelowych. Dzięki funkcji automatycznego przeliczania jednostek (znaki bez spacji, znaki ze spacjami, słowa) możliwe jest stosowanie innego rozliczenia dla klienta i dla tłumacza, a także uwzględnienie rozliczania na podstawie tekstu źródłowego lub docelowego.

Szablony wiadomości e-mail

Program Mantreo, na podstawie szablonów, automatycznie przygotowuje wiadomości e-mail wysyłane do klientów lub tłumaczy, z możliwością edycji przed wysłaniem. Szablony te są w pełni edytowalne i elastyczne, dzięki czemu zapewniają jednolitą komunikację na zewnątrz firmy.

Porządek w bazie danych
Baza tłumaczy

Dane w bazie tłumaczy są kompatybilne z tymi, wymaganymi normą ISO 17100, dzięki czemu możliwe jest przypisywanie do zadań tłumaczy, których kwalifikacje są jak najbardziej dopasowane do wymogów klienta - np. ze względu na specjalizację, wykształcenie czy staż pracy. Na stronie tłumacza, oprócz wszystkich jego danych, zobaczysz także podgląd bieżących i archiwalnych zadań. Każdy z tłumaczy może mieć swój cennik usług, który zostanie automatycznie zastosowany do oszacowania kosztu jego prac.

Baza klientów i CRM

W bazie klientów przechowasz wszystkie dane dotyczące Twoich zleceniodawców - bez żadnych ograniczeń. Na jednej stronie zobaczysz wszystkie dane klienta, statystyki finansowe, podejrzysz jego bieżące i archiwalne zlecenia. Możesz również stworzyć indywidualny cennik tak, aby w wycenach zastąpił on cennik główny. Do klienta możesz także przypisać status, określający etap współpracy, a także zapamiętać preferowaną stawkę VAT.

Wyrośnij z Excela i e-maili

Stosowanie narzędzi niedopasowanych do specyfiki pracy biura tłumaczeń ogranicza możliwości rozwoju. Prowadząc projekty przy pomocy arkusza kalkulacyjnego i skrzynki e-mail z pewnością co jakiś czas widzisz, że nie wszystko da się w ten sposób zrobić. Zarządzanie plikami jest trudne, pamiętanie o wszystkich szczegółach bardzo wymagające, niezmiernie łatwo jest przeoczyć coś ważnego, a wdrożenie w to wszystko nowej osoby – staje się praktycznie niemożliwe.

Wyrośnij z tego! Pozwól swojej firmie się rozwijać.

Integracja z e-mailem

Dzięki pełnej integracji z Twoim serwerem poczty e-mail będziesz mieć ciągły podgląd spływających wiadomości i zaledwie kilkoma kliknięciami zamienisz zapytanie z wiadomości na estetyczną wycenę w PDF-ie. Większość klientów kupuje od tego, kto pierwszy prześle wycenę.

Dane na wyciągnięcie ręki

Wszystkie raporty i widoki, które teraz uzyskujesz dzięki różnym arkuszom kalkulacyjnym, zastąpisz użytecznymi funkcjami Mantreo w estetycznym interfejsie – zarówno dane finansowe, jak też podgląd tego, co jest do zrobienia na dziś, na jutro, a nawet "na wczoraj".

Image
Pełna kontrola prac w biurze tłumaczeń

Konkuruj jakością, nie ceną

Zapewnij sobie pełną kontrolę terminów i kosztów wykonywanych prac, ujednolicony proces prowadzenia projektu tłumaczeniowego, a także portal dostępowy dla klientów, który umożliwia samoobsługowe wprowadzanie projektów i pobieranie plików bezpośrednio z naszych serwerów, bez przesyłania ich w e-mailach.

Proces obsługi zamówienia w Mantreo »

Eliminuj żmudne i powtarzalne czynności

Zadaniem szefa każdego rozwiniętego biura tłumaczeń jest zapewnienie skalowaności biznesu. W tym zakresie automatyzacja procesu tłumaczenia jest niezbędnym krokiem do wykonania.

Nasze oprogramowanie zapewnia tę możliwość od pierwszej chwili po założeniu konta.

Oszczędność czasu w biurze tłumaczeń

Mantreo automatycznie analizuje wgrywane pliki, pokazując liczbę znaków, znaków ze spacjami, słów oraz wykrywając dominujący język. Szablony wiadomości usprawniają proces komunikowania się z interesariuszami projektu, a hurtowe zarządzanie plikami, także spakowanymi, eliminuje żmudne przeklikiwanie się przez nie.

Wydajnie zarządzaj biurem z każdego miejsca na ziemi bez względu na skalę

Mantreo, jako rozwiązanie zbudowane w chmurze obliczeniowej Amazonu i ulokowane na europejskich serwerach tej firmy, wyróżnia się nieograniczoną przestrzenią dyskową, automatycznym dopasowywaniem mocy serwerów do liczby użytkowników, a także najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Oprogramowania można zacząć używać niemalże natychmiast, dzięki temu, że działa w przeglądarce internetowej - dokładnie tak samo dobrze bez względu na system operacyjny, bez instalacji, 24h na dobę 7 dni w tygodniu z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.

Zalety chmury obliczeniowej Mantreo »
Praca zdalna w biurze tłumaczeń
background

Skróć czas oczekiwania na wycenę

Według przygotowanych wcześniej, w pełni konfigurowalnych szablonów wyceny generowany jest profesjonalny plik PDF z ofertą, który można wysłać do klienta. Zaskoczysz potencjalnego zleceniodawcę nie tylko profesjonalizmem, ale też szybkością działania i sprawnością komunikacji.

Bezpieczeństwo biura tłumaczeń

Popraw bezpieczeństwo informatyczne w swoim biurze

Zapewnienie bezpieczeństwa w każdej firmie przetwarzającej dane, zwłaszcza osobowe, jest wyzwaniem numer jeden. W Mantreo rozumiemy i odpowiedzialnie wspieramy ten proces.

Szyfrowanie danych

Dane w Mantreo szyfrowane są na każdym etapie:

  • podczas komunikacji Twojej przeglądarki z naszymi serwerami,
  • podczas składowania w bazie danych,
  • na dyskach naszych serwerów,
  • w komunikacji wewnętrznej w serwerowni.
Automatyczne, ciągłe kopie zapasowe

Wgrywane do Mantreo dane są na bieżąco kopiowane do dwóch serwerowni w innych lokalizacjach, a co kilka godzin dodatkowo przegrywane do niezależnych zapasowych serwerowni, z których cyklicznie wykonywane są taśmowe kopie wszystkich danych.

Funkcje dedykowane RODO

Obsługa żądań klientów i wykonawców wynikających z Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) może być trudna bez systemu informatycznego, który pomaga te żądania spełnić. W Mantreo zaimplementowaliśmy wiele funkcji, które czynią te obowiązki łatwymi i szybkimi do realizacji.

Więcej o bezpieczeństwie »
Archiwizowanie danych w biurze tłumaczeń

Skończ z archiwizowaniem danych i kupowaniem dysków sieciowych

W Mantreo nie wprowadzamy ograniczeń związanych z wielkością projektu. Możliwe jest składowanie dowolnej liczby plików, a ich odnalezienie jest zawsze łatwe, dzięki rozbudowanemu systemowi wyszukiwania.

Korzystaj z naszego wsparcia

Mantreo jest czytelne i proste w obsłudze, ale nie pozostawiamy naszych użytkowników samym sobie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, jesteśmy dostępni pod dedykowanym adresem e-mail oraz w zakładce dostępnej z poziomu systemu.

Zobacz jak działa nasz Support »
  • Poniżej 1h

    Maksymalny czas pierwszej odpowiedzi od lat utrzymujemy na poziomie niższym niż 1h i ciągle pracujemy nad jego obniżeniem.

  • 46% rozwiązań w pierwszej odpowiedzi

    Aż 46% zapytań w ostatnim roku rozwiązaliśmy właśnie już podczas pierwszej odpowiedzi.

  • Pracujemy wtedy, kiedy Ty

    Nasz Support jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00.

Zapanuj nad finansami

Rozumiejąc specyfikę zagadnień finansowych w biurach tłumaczeń, zapewniamy kompleksowe narzędzia do zarządzania cennikami, fakturami, rozliczeniami, a także do analiz finansowych.

Fakturowanie

Fakturę do projektu wystawisz trzema kliknięciami - w dowolnej walucie i języku. Na fakturze zobaczysz numer wewnętrzny zlecenia w systemie Twojego klienta. Mantreo wygeneruje plik JPK_FA, który zaimportujesz w innym programie księgowym. A jeśli obecnie używasz aplikacji wFirma, iFirma lub inFakt, w Twojej księgowości nic się nie zmieni, ponieważ Mantreo może się z nimi zintegrować.

Zarządzanie cennikami

W Mantreo łatwe jest tworzenie i edycja stawek, zależnych nie tylko od usługi, języków, jednostki, ale także od tempa prac i liczby jednostek rozliczeniowych w czasie. Dajemy możliwość utworzenia indywidualnego cennika dla klienta, nadrzędnego w stosunku do domyślnych stawek biura. Umożliwiamy też uwzględnianie zniżek z tytułu powtarzalności wg narzędzi CAT.

Raporty finasowe

Z łatwością przeanalizujesz sytuację finansową biura w dowolnym zakresie oraz porównasz wyniki w wybranych przedziałach czasowych.

Wysyłanie przypomnień o płatnościach

Klienci zalegają z płatnościami? Dwoma kliknięciami wyślesz klientowi przypomnienie o płatności wg edytowalnego szablonu wiadomości.

Zestawienie płatności dla tłumaczy

Wygenerowanie kwot do rachunków i faktur dla niezapłaconych, a wykonanych zadań jest łatwe w Mantreo. Do tego masz możliwość przeglądania tych zestawień wg typu rozliczenia, daty itp.

Fakturowanie zbiorcze klientów

Jeżeli masz klientów, z którymi rozliczasz się okresowo (np. miesięcznie), w Mantreo z łatwością wystawisz zbiorczą fakturę z wyszczególnieniem realizowanych projektów.

background

Wznieś swoje biuro tłumaczeń na wyższy poziom zarządzania projektami

Wypróbuj za darmo i bez żadnych zobowiązań przez 20 dni

Chcę otrzymywać informacje o najnowszych wpisach na blogu i zgadzam się na przetwarzanie danych