Opanuj projekty, zadania i wykonawców w biurze tłumaczeń
Program Mantreo stanowi jeden, centralny punkt dostępu do wszystkich wycen, zleceń, zadań i ich wykonawców. To dedykowany CRM dla biur tłumaczeń, program do zarządzania projektami i wystawiania faktur w jednym.
Zarządzanie projektami i zadaniami
W Mantreo z łatwością obsłużysz różnorodne projekty tłumaczeniowe, bez względu na złożoność, dziedzinę, czy walutę. Elastyczny system zarządzania zadaniami z czytelnym wykresem Gantta pozwoli zaplanować prace w każdym projekcie, również złożonym z wielu różnych języków źródłowych i/lub docelowych. Dzięki funkcji automatycznego przeliczania jednostek (znaki bez spacji, znaki ze spacjami, słowa) w naszym oprogramowaniu możesz stosować inne rozliczenie dla klienta i dla tłumacza, zarówno na podstawie tekstu źródłowego, jak też docelowego.
Szablony wiadomości e-mail
Program Mantreo, na podstawie szablonów, automatycznie przygotowuje wiadomości e-mail wysyłane do klientów lub tłumaczy, z możliwością edycji przed wysłaniem. Szablony te są w pełni edytowalne i elastyczne, dzięki czemu zapewniają jednolitą komunikację na zewnątrz biura tłumaczeń.
Baza tłumaczy
Dane w bazie tłumaczy są kompatybilne z tymi, wymaganymi normą ISO 17100, dzięki czemu możliwe jest przypisywanie do zadań tłumaczy, których kwalifikacje są jak najbardziej dopasowane do wymogów zleceniodawców - np. ze względu na specjalizację, wykształcenie czy staż pracy. Na stronie tłumacza, oprócz wszystkich jego danych, zobaczysz także podgląd bieżących i archiwalnych zadań. Każdy z tłumaczy może mieć swój cennik usług, który zostanie automatycznie zastosowany do oszacowania kosztu jego prac.
Baza klientów i oprogramowanie CRM
W bazie klientów przechowasz wszystkie dane Twoich zleceniodawców - bez żadnych ograniczeń. Na jednej stronie zobaczysz wszystkie dane klienta, statystyki finansowe, podejrzysz jego bieżące i archiwalne zlecenia. Możesz również stworzyć indywidualny cennik tak, aby w wycenach zastąpił on cennik główny. Do klienta możesz także przypisać status, określający etap współpracy, a także zapamiętać preferowaną stawkę VAT.
Wyrośnij z Excela i e-maili
Stosowanie programów niedopasowanych do specyfiki pracy biura tłumaczeń ogranicza możliwości rozwoju. Prowadząc projekty przy pomocy arkusza kalkulacyjnego i skrzynki e-mail z pewnością co jakiś czas widzisz, że nie wszystko da się w ten sposób zrobić. Zarządzanie plikami jest trudne, pamiętanie o wszystkich szczegółach bardzo wymagające, niezmiernie łatwo jest przeoczyć coś ważnego, a wdrożenie w to wszystko nowej osoby – staje się praktycznie niemożliwe.
Wyrośnij z tego! Pozwól swojej firmie się rozwijać.
Integracja z e-mailem
Dzięki pełnej integracji oprogramowania z Twoim serwerem poczty e-mail będziesz mieć ciągły podgląd spływających wiadomości i zaledwie kilkoma kliknięciami zamienisz zapytanie z wiadomości na estetyczną wycenę w PDF-ie. Większość klientów kupuje od tego, kto pierwszy prześle wycenę.
Dane na wyciągnięcie ręki
Wszystkie raporty i widoki, które teraz uzyskujesz dzięki różnym arkuszom kalkulacyjnym, zastąpisz użytecznymi funkcjami programu Mantreo w estetycznym interfejsie – zarówno dane finansowe, jak też podgląd tego, co jest do zrobienia na dziś, na jutro, a nawet "na wczoraj".
Konkuruj jakością, nie ceną
Zapewnij sobie pełną kontrolę terminów i kosztów wykonywanych prac, ujednolicony proces prowadzenia projektu tłumaczeniowego, a także portal dla klientów, który umożliwia samoobsługowe wprowadzanie projektów i pobieranie plików bezpośrednio z naszych serwerów, bez przesyłania ich w e-mailach. To więcej niż standardowy CRM.
Proces obsługi zamówienia w Mantreo »Eliminuj żmudne i powtarzalne czynności
Zadaniem szefa każdego biura tłumaczeń jest zapewnienie skalowaności biznesu. W tym zakresie automatyzacja procesu tłumaczenia jest niezbędnym krokiem do wykonania.
Nasze oprogramowanie zapewnia tę możliwość od pierwszej chwili po założeniu konta.
Program Mantreo automatycznie analizuje wgrywane pliki, pokazując liczbę znaków, znaków ze spacjami, słów oraz wykrywając dominujący język. Szablony wiadomości usprawniają proces komunikowania się z interesariuszami projektu, a hurtowe zarządzanie plikami, także spakowanymi, eliminuje żmudne przeklikiwanie się przez nie.
Wydajnie zarządzaj biurem z każdego miejsca na ziemi bez względu na skalę
Mantreo to oprogramowanie w chmurze obliczeniowej Amazonu, ulokowane na europejskich serwerach tej firmy. Program wyróżnia się nieograniczoną przestrzenią dyskową, automatycznym dopasowywaniem mocy serwerów do liczby użytkowników, a także najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Oprogramowania można zacząć używać niemalże natychmiast, dzięki temu, że działa w przeglądarce internetowej - dokładnie tak samo dobrze bez względu na system operacyjny, bez instalacji, 24h na dobę 7 dni w tygodniu z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
Zalety chmury obliczeniowej Mantreo »
Skróć czas oczekiwania na wycenę
Według przygotowanych wcześniej, w pełni konfigurowalnych szablonów wyceny generowany jest profesjonalny plik PDF z ofertą, który można wysłać do klienta. Zaskoczysz potencjalnego zleceniodawcę nie tylko profesjonalizmem, ale też szybkością działania i sprawnością komunikacji.
Popraw bezpieczeństwo informatyczne w swoim biurze
Zapewnienie bezpieczeństwa w biurze tłumaczeń, które przetwarza dane osobowe klientów, jest wyzwaniem numer jeden. W Mantreo rozumiemy i odpowiedzialnie wspieramy ten proces.
Szyfrowanie danych
Dane w CRM Mantreo są szyfrowane na każdym etapie:
- podczas komunikacji Twojej przeglądarki z naszymi serwerami,
- podczas składowania w bazie danych,
- na dyskach naszych serwerów,
- w komunikacji wewnętrznej w serwerowni.
Automatyczne, ciągłe kopie zapasowe
Wgrywane do Mantreo dane są na bieżąco kopiowane do dwóch serwerowni w innych lokalizacjach, a co kilka godzin dodatkowo przegrywane do niezależnych zapasowych serwerowni, z których cyklicznie wykonywane są taśmowe kopie wszystkich danych.
Funkcje dedykowane RODO
Obsługa żądań klientów i wykonawców wynikających z Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) może być trudna bez systemu informatycznego, który pomaga te żądania spełnić. W naszym oprogramowaniu zaimplementowaliśmy wiele funkcji, które czynią te obowiązki łatwymi i szybkimi do realizacji.
Skończ z archiwizowaniem danych i kupowaniem dysków sieciowych
W Mantreo nie wprowadzamy ograniczeń związanych z wielkością projektu tłumaczeniowego. Możliwe jest składowanie dowolnej liczby plików, a ich odnalezienie jest zawsze łatwe, dzięki rozbudowanemu systemowi wyszukiwania.
Korzystaj z naszego wsparcia
Mantreo jest czytelne i proste w obsłudze, ale nie pozostawiamy użytkowników naszego oprogramowania samym sobie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, jesteśmy dostępni pod dedykowanym adresem e-mail oraz w zakładce dostępnej z poziomu systemu.
Zobacz jak działa nasz Support »Zapanuj nad finansami
Rozumiejąc specyfikę zagadnień finansowych w biurach tłumaczeń, zapewniamy kompleksowe oprogramowanie do zarządzania cennikami, fakturami, rozliczeniami, a także do analiz i raportów finansowych.
Fakturowanie
Fakturę do projektu wystawisz trzema kliknięciami - w dowolnej walucie i języku. Na fakturze zobaczysz numer wewnętrzny zlecenia w systemie Twojego klienta. Program Mantreo wygeneruje plik JPK_FA, który zaimportujesz w innym programie księgowym. A jeśli obecnie używasz oprogramowania wFirma, iFirma lub inFakt, w Twojej księgowości nic się nie zmieni, ponieważ Mantreo może się z nimi zintegrować.
Zarządzanie cennikami
W Mantreo łatwe jest tworzenie i edycja stawek, zależnych nie tylko od usługi, języków, jednostki, ale także od tempa prac i liczby jednostek rozliczeniowych w czasie. Dajemy możliwość utworzenia indywidualnego cennika dla klienta, nadrzędnego w stosunku do domyślnych stawek biura. Umożliwiamy też uwzględnianie zniżek z tytułu powtarzalności wg Twojego oprogramowania CAT. Standardowe CRM-y nie oferują tej możliwości.
Raporty finasowe
Z łatwością przeanalizujesz sytuację finansową biura w dowolnym zakresie oraz porównasz wyniki w wybranych przedziałach czasowych.
Wysyłanie przypomnień o płatnościach
Zleceniodawcy zalegają z płatnościami? Dwoma kliknięciami wyślesz klientowi przypomnienie o płatności wg edytowalnego szablonu wiadomości.
Zestawienie płatności dla tłumaczy
Wygenerowanie zestawienia kwot do rachunków i faktur dla niezapłaconych, a wykonanych zadań jest łatwe w Mantreo. Do tego masz możliwość przeglądania tych zestawień wg typu rozliczenia, daty itp.
Fakturowanie zbiorcze klientów
Jeżeli masz kontrahentów, z którymi rozliczasz się okresowo (np. miesięcznie), w Mantreo z łatwością wystawisz zbiorczą fakturę z wyszczególnieniem wszystkich zrealizowanych tłumaczeń i usług dodatkowych.
Wznieś swoje biuro tłumaczeń na wyższy poziom zarządzania projektami
Wypróbuj za darmo i bez żadnych zobowiązań przez 20 dni